Şikayetvar.com’a Karşı Yasal Süreç Başlatıldı - Mondy Shop
Mondy Şirketler Grubu Basın Açıklaması
Konu: Şikayetvar.com Platformu Hakkındaki Gerçek Dışı
İthamlar ve Yasal Süreç Başlatılması
Mondy Şirketler Grubu olarak, Mondy Shop ve
bünyemizde faaliyet gösteren tüm e-ticaret sitelerimiz ile alt markalarımız
adına, şikayetvar.com platformunda yer alan gerçek dışı ithamlar ve
izinsiz marka kullanımıyla ilgili kamuoyunu bilgilendirme gereği duyuyoruz.
Son dönemde, şikayetvar.com platformunda firmamıza yönelik;
- İzinsiz
marka adı ve logolarımızın kullanılması,
- Web
sitemiz trafiğinden haksız kazanç elde edilmesi,
- Gerçek
dışı şikayetlerin varmış gibi gösterilerek algı oluşturulması,
- Bireysel
ve kurumsal müşteri topluluğumuzda yanıltıcı beyanların paylaşılması,
- Platform
editörleri tarafından manipülasyon yapılarak farklı markalara kazanç
sağlama yolunun açılması gibi iddia ve uygulamalar tespit edilmiştir.
Mondy Şirketler Grubu olarak, bu tür asılsız ithamların ve
izinsiz kullanımların markamıza zarar verdiğini, firmamız hakkında gerçek
olmayan şikayetlerin kasıtlı bir şekilde oluşturulduğunu ve bu durumun haksız
rekabete yol açtığını açıkça görmekteyiz. Bu bağlamda, tüm haklarımızı saklı
tutarak yasal süreç başlattığımızı beyan ederiz. Şirketimiz, mevcut
ticaret yasaları ve hukuki düzenlemeler çerçevesinde bu tür platformların
firmalar üzerinden haksız kazanç elde etme girişimlerine karşı net bir duruş
sergilemektedir.
Ayrıca, geçmiş süreçlerde şikayetvar.com tarafından
firmamıza sunulan ücret karşılığı iş birliği tekliflerini kurumsal
kimliğimiz ve etik değerlerimiz doğrultusunda reddettiğimizi kamuoyu ile
paylaşmak isteriz. Bu tür tekliflerin, tarafsız bir şikayet platformu olma
iddiasıyla bağdaşmadığını ve markalar üzerinde manipülatif bir baskı unsuru
oluşturduğunu özellikle belirtmek isteriz.
Mondy Şirketler Grubu, Mondy Shop ve bünyesindeki tüm
e-ticaret siteleri ile alt markaları adına, müşterilerimize Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aydınlatma metni gereğince en
üst düzeyde şeffaflık ve güvenle hizmet sunmaktadır. Müşterilerimizin kişisel
verilerinin korunması ve ticari faaliyetlerimizin yasalara uygun şekilde
yürütülmesi konusundaki hassasiyetimiz, şirketimizin temel ilkelerinden
biridir.
Mevcut ticaret yasaları gereğince, şikayetvar.com gibi
platformların firmalar üzerinden haksız kazanç elde etmeye yönelik tutumlarını
kınıyor, bu tür uygulamalara karşı hem müşterilerimizi hem de iş ortaklarımızı
korumak adına gerekli tüm adımları atmaya devam edeceğimizi bildiriyoruz.
Bu süreçte, Mondy Şirketler Grubu olarak markamıza duyulan
güveni sarsmaya yönelik hiçbir girişimi kabul etmeyeceğimizi, yasal haklarımızı
sonuna kadar savunacağımızı ve konunun takipçisi olacağımızı basın ve kamuoyuna
saygıyla duyururuz.
Mondy Şirketler Grubu