Şikayetvar.com’a Karşı Yasal Süreç Başlatıldı - Mondy Shop

Mondy Şirketler Grubu Basın Açıklaması

Konu: Şikayetvar.com Platformu Hakkındaki Gerçek Dışı İthamlar ve Yasal Süreç Başlatılması

Mondy Şirketler Grubu olarak, Mondy Shop ve bünyemizde faaliyet gösteren tüm e-ticaret sitelerimiz ile alt markalarımız adına, şikayetvar.com platformunda yer alan gerçek dışı ithamlar ve izinsiz marka kullanımıyla ilgili kamuoyunu bilgilendirme gereği duyuyoruz.

Son dönemde, şikayetvar.com platformunda firmamıza yönelik;

  • İzinsiz marka adı ve logolarımızın kullanılması,
  • Web sitemiz trafiğinden haksız kazanç elde edilmesi,
  • Gerçek dışı şikayetlerin varmış gibi gösterilerek algı oluşturulması,
  • Bireysel ve kurumsal müşteri topluluğumuzda yanıltıcı beyanların paylaşılması,
  • Platform editörleri tarafından manipülasyon yapılarak farklı markalara kazanç sağlama yolunun açılması gibi iddia ve uygulamalar tespit edilmiştir.

Mondy Şirketler Grubu olarak, bu tür asılsız ithamların ve izinsiz kullanımların markamıza zarar verdiğini, firmamız hakkında gerçek olmayan şikayetlerin kasıtlı bir şekilde oluşturulduğunu ve bu durumun haksız rekabete yol açtığını açıkça görmekteyiz. Bu bağlamda, tüm haklarımızı saklı tutarak yasal süreç başlattığımızı beyan ederiz. Şirketimiz, mevcut ticaret yasaları ve hukuki düzenlemeler çerçevesinde bu tür platformların firmalar üzerinden haksız kazanç elde etme girişimlerine karşı net bir duruş sergilemektedir.

Ayrıca, geçmiş süreçlerde şikayetvar.com tarafından firmamıza sunulan ücret karşılığı iş birliği tekliflerini kurumsal kimliğimiz ve etik değerlerimiz doğrultusunda reddettiğimizi kamuoyu ile paylaşmak isteriz. Bu tür tekliflerin, tarafsız bir şikayet platformu olma iddiasıyla bağdaşmadığını ve markalar üzerinde manipülatif bir baskı unsuru oluşturduğunu özellikle belirtmek isteriz.

Mondy Şirketler Grubu, Mondy Shop ve bünyesindeki tüm e-ticaret siteleri ile alt markaları adına, müşterilerimize Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aydınlatma metni gereğince en üst düzeyde şeffaflık ve güvenle hizmet sunmaktadır. Müşterilerimizin kişisel verilerinin korunması ve ticari faaliyetlerimizin yasalara uygun şekilde yürütülmesi konusundaki hassasiyetimiz, şirketimizin temel ilkelerinden biridir.

Mevcut ticaret yasaları gereğince, şikayetvar.com gibi platformların firmalar üzerinden haksız kazanç elde etmeye yönelik tutumlarını kınıyor, bu tür uygulamalara karşı hem müşterilerimizi hem de iş ortaklarımızı korumak adına gerekli tüm adımları atmaya devam edeceğimizi bildiriyoruz.

Bu süreçte, Mondy Şirketler Grubu olarak markamıza duyulan güveni sarsmaya yönelik hiçbir girişimi kabul etmeyeceğimizi, yasal haklarımızı sonuna kadar savunacağımızı ve konunun takipçisi olacağımızı basın ve kamuoyuna saygıyla duyururuz.

Mondy Şirketler Grubu